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两杯咖啡才7元?瑞幸价格出错被“薅羊毛”,公司致歉并紧急取消订单,不少网友却表示异议

2023-05-18 23:55:03 46

摘要:每经编辑:张锦河今日(4月18日)早间,因后台价格配置问题,瑞幸咖啡饿了么平台出现bug。不少网友称自己成功薅到羊毛,买到了超低价咖啡。对此,有网友评论称“周一早上薅羊毛的快乐,两杯才七块钱还配送”“听我说谢谢你因为有你”等等。图片来源:微...

每经编辑:张锦河

今日(4月18日)早间,因后台价格配置问题,瑞幸咖啡饿了么平台出现bug。不少网友称自己成功薅到羊毛,买到了超低价咖啡。对此,有网友评论称“周一早上薅羊毛的快乐,两杯才七块钱还配送”“听我说谢谢你因为有你”等等。

图片来源:微博截图

今天上午,瑞幸咖啡对此在官方微博发布道歉信。

图片来源:瑞幸咖啡官方微博

信中称,由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。

为正常运营,我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,我们将考虑做用户补偿并另行通知。

给您带来不便,深感抱歉!

随后,瑞幸咖啡又发微博表示:经核查,这个是瑞幸内部运营人员配置失误导致。给饿了么和大家添麻烦了,我们已经在处理后续问题。谢谢!

图片来源:瑞幸咖啡官方微博

对于紧急取消订单的行为,有不少网友表示异议。

有网友表示已经下了的订单不应该取消,不管什么原因。

图片来源:微博截图

还有网友表示自己的订单等了两个小时都没送达,然后直接点已送达,自己被欺骗了。

图片来源:微博截图

更有网友称以为是活动买的,等了一个小时,也没送,直接被取消订单,感觉被当猴耍了。

图片来源:微博截图

每日经济新闻综合自瑞幸咖啡官方微博、公开资料

每日经济新闻

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